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锦旗无声寄深情 优质服务暖人心

2022-12-27

云上江西服务标兵


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▲万泽宏获客户表扬锦旗

据了解,九江市海辉商贸有限公司于2022年1月13日注册电子卖场,从入驻电子卖场到商品上架再到店铺经营,九江市海辉商贸有限公司张先生多次咨询电子卖场客服万泽宏。在沟通的过程中,万泽宏不厌其烦,即便是在非工作时间也耐心且专业地为其答疑解惑,并帮助张先生将其名下其他公司也入驻至电子卖场开展业务,热情的服务态度和优质的服务质量得到了张先生的高度认可。

电子卖场由江西省财政厅授权云上(江西)大数据发展有限公司在全国率先采用“建营结合,以营促建”的建设运营模式,电子卖场奋力推进高质量发展双“一号工程”,聚焦“走在前、勇争先、善作为”目标要求,率先在政府采购领域打响江西“办事不求人、办事依法依规、办事便捷高效、办事暖心爽心”的一流营商环境品牌。

为打造高质量发展营商环境,提升企业参与政府采购便利度,电子卖场实现供应商征集“零门槛”、入驻“零费用”、注册“零等待”,帮助中小微企业“足不出户,货卖全省”,提供“政采贷”服务,解决中小微企业融资难、融资贵、融资慢等问题。

截至目前,电子卖场累计交易额达75.49亿,进驻省市县预算单位2.1万家,上架商品772.06万件,入驻供应商4.93万家,接听来电咨询4.9万通,回复群消息52.34万条,开展线上和线下培训318场,培训人次达7.5万人。

锦旗不仅是荣誉,更是一种新的使命。下一步,电子卖场运营服务机构将继续秉持江西省财政厅建设要求,以深入推进双“一号工程” 为目标要求,以一流的作风、一流的效率、一流的服务为标准,全力打造全国政府采购的“江西样板”,持续助力营商环境大提升和助推数字经济大发展,为全面建设社会主义现代化江西作出新的更大贡献。