万年县政府认真贯彻落实省委、省政府，市委、市政府关于深化“放管服”改革的决策部署，充分发挥“赣政通”功能优势，推进机关内部办事“最多跑一次”改革，有效提升全县政务办公效率和协同水平。截止12月，万年县政务外网已接通到村居、医院、学校及各单位，全县“赣政通”平台累计注册人数3402人，累计创建单位145个，组织数739个，“赣政通”万年分厅已上线特色应用事项12个。

一、以“小调整”汇聚“大改变”，促进政务沟通“一线提速”

按照万年县委、县政府《关于切实做好运用“赣政通”“内跑办事”有关工作的通知》要求，在县大数据服务中心全程技术支持下，全县各单位、各部门及所有乡、村一周内完成变更调整单位激活入驻人员，两周内完成建立“赣政通”工作群，三周内完成网上协同办公系统应用，基本实现三级机构组织在线，干部单位、职务和电话号码在线实时查询全覆盖。将全县原来300余个QQ和微信工作群全部整合到“赣政通”平台，实现消息推送加密、记录长久保存、阅读状态查询、即时事项提醒等功能，并推广“赣政通”云会议及政务云盘，极大提高了政务办公时效性和信息安全性。

二、由“点连线”带动“线扩面”，加快办公习惯“一转到底”

万年县委书记、县长高度重视，由县四套班子领导及四办人员自觉带头学习使用“赣政通”，印发《办公室关于做好运用“赣政通”“内跑办事”工作分工方案》，进一步明确工作职责，秘书股负责督促启用网上协同办公系统，督查股负责对全县开展情况进行督查，行政股负责将全县会议通知转移到“赣政通”，县政务办负责机关内部办事“最多跑一次”改革事项，汇集及有关工作的沟通协调。在工作点滴中转变政务办公习惯，促使全县干部从“学会运用”，到“主动运用”，再到“高效运用”的转变。

三、将“人员跑”转变“数据跑”，实现服务事项“一联办结”

打通“赣服通”“赣政通”服务通道，推行“前店后厂”政务服务新模式，企业和群众通过“赣服通”万年分厅申报，业务主管单位通过“赣政通”万年分厅进行审批与监管。“赣政通”万年分厅已上线医保异地就医转诊转院备案审批、残疾人两项补贴申请审批、江西省医疗保险特药使用申请备案业务审批等特色应用事项，上线出生第一件事、身后一件事、个人创业一件事等联办事项，9月份上线以来，办件量达500余件。全县110个部门单位均确定了1项机关内部办事“最多跑一次”改革事项，重点解决机关内部办事多次跑、多头跑、时间长、环节多等问题，来两办找文件、印文件、取文件等烦事基本消除，仅“无纸化办公”一项每年可节约300余万。

四、从“好办事”进阶“快办事”，推动政务服务“一网通办”

持续推动“一网一门一次”改革，大力开展“服务提质集中攻坚”专项行动，线下深入推进“三集中三到位”改革，抓好业务办理集中化、政务服务标准化、乡镇便民大厅规范化，线上加快推进“赣服通”万年分厅4.0版建设及“赣政通”万年分厅建设，以机关内部办事“最多跑一次”小循环推动实现全县政务大协同，抓好技术支撑专业化。线上线下同步优化、加快融合、标准一致、服务一体，构建涵盖线上线下的“一网通办”政务服务网。通过优质高效有温度的政务服务，更好满足群众和企业需求，进一步实现从“好办”向“快办”转变。

接下来，万年县政府将充分依托“赣服通”“赣政通”平台，以部门之间办事需求为导向，梳理办事事项、优化办事流程、加快政府数字化转型，全面构建互联网新时代政务办公“一网统管、一网通办、一体化运行、一链办理”新模式，以“双引擎”助推万年政务服务提质增效。