2020年3月14日，省长、省委应对疫情工作领导小组组长易炼红调研“赣服通”等公共服务平台助力疫情防控和企业复工复产等情况，省政府秘书长张小平陪同调研。

易炼红来到省大数据中心，考察了“赣服通”助推企业复工复产等情况。省政务服务办相关负责人介绍，“赣服通”开发上线“企业复工复产服务专区”，一站式为企业提供复工复产备案服务，同时公平公正公开在线派发口罩、助力疫情防控。数字江西科技有限公司承接了“赣服通”企业复工复产及口罩发放的宣传和引导工作。

易炼红对“赣服通”卓有成效的政务服务表示肯定。他说，企业和群众有所呼，政务服务要有所应，要充分发挥“赣服通”政务服务移动平台功能和优势，大力推行政务服务网上办、掌上办，不断提升办事效率和服务质量，为企业和群众提供更加便捷、高效、优质的服务，有力有序有效推进疫情防控和企业复工复产工作。

在听取“赣服通”3.0版建设情况介绍后，易炼红指出，要根据企业和群众需求变化，有针对性地加快政务服务移动平台建设，让“赣服通”功能更完备、服务更优质，努力打造成为全国最具影响力、最优质高效的政务服务移动平台。

他强调，要坚持以人民为中心的发展思想，在精准防控的同时，持续深化“放管服”改革，精简审批、优化服务、提升效率，精准有力推进企业复工复产，为真正实现 “两手抓、两手硬、两战赢”作出更大贡献。